1. TARAFLAR

Satıcı:
Unvan: DermaExpert Kozmetik
Adres: Oruçreis Mah. Tekstilkent Sitesi A7 Blok No:21 Esenler/İstanbul
Telefon: 0212 438 13 44
E-posta: info@dermaexpert
MERSİS No: [MERSİS Numarası]

Alıcı:
Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

2. KONU İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.dermaexpert.com.tr (“Web Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürünün/ürünlerin adı, marka, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri siparişin oluşturulduğu anda Web Sitesi’nde belirtilmektedir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Ürün, siparişin onaylanmasını takiben 30 gün içinde, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
  • Teslimat, lojistik firmaları aracılığıyla yapılacaktır. Satıcı, teslimat sürecinde meydana gelebilecek gecikmelerden sorumlu değildir.
  • Alıcı, ürün teslimatı sırasında sipariş edilen ürünün eksiksiz ve hasarsız olduğunu kontrol etmelidir.

5. ÖDEME KOŞULLARI

  • Ödeme, Web Sitesi üzerinde belirtilen yöntemler ile gerçekleştirilebilir (Kredi Kartı, Havale/EFT vb.).
  • Sipariş onaylandıktan sonra ödeme işlemi tamamlanana kadar sipariş işleme alınmayacaktır.
  • Kampanya ve indirimler Satıcı tarafından belirlenmiş olup, geçerlilik süresi içinde uygulanacaktır.

6. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkı kapsamında ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak Satıcı’ya iade edilmelidir.
  • Cayma hakkı aşağıdaki ürünler için geçerli değildir:
    • Açılmış, kullanılmış veya hijyenik sebeplerle iadesi mümkün olmayan ürünler (örn. cilt bakım ürünleri, kozmetik ürünleri).
    • Kişiye özel olarak üretilmiş veya hazırlanmış ürünler.
  • İade edilmek istenen ürünler için Alıcı, Satıcı ile iletişime geçerek iade prosedürünü başlatmalıdır.

7. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜNLER

  • Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin ilgili yasal mevzuata uygun olduğunu ve ayıplı olmadığını taahhüt eder.
  • Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde ayıplı olduğunu tespit ederse, ürünü iade edebilir veya değişim talep edebilir.

8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  • Alıcı’nın Web Sitesi üzerinden paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
  • Alıcı, kişisel verilerinin Satıcı tarafından siparişin işlenmesi ve teslim edilmesi amacıyla kullanılmasına onay vermektedir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
  • Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında haklarını kullanabilir.

10. YÜRÜRLÜK İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı:
DermaExpert Kozmetik

Alıcı:
[Alıcı Adı Soyadı]

Tarih: [Sipariş Tarihi]